Política de Privacidad

1. Minimización y Recopilación de Datos

Cumplimos con el principio de minimización de datos del GDPR. Solo recopilamos lo estrictamente necesario:

• Identificadores de Usuario: Recopilamos su dirección de correo electrónico para gestionar su suscripción, validar el acceso al Plan Pro y comunicarnos por soporte técnico.
• Datos de Operación (Prompts): Cuando solicita una fórmula, enviamos su descripción (prompt) y, si tiene activado el "Auto-Context", los encabezados de sus columnas a los servidores de OpenAI. Estos datos son transitorios y no los almacenamos en bases de datos persistentes después de procesar la solicitud.

2. Procesamiento de Datos mediante IA (OpenAI)

FormulaAI utiliza la API oficial de OpenAI. Es fundamental que el usuario comprenda que:

• No leemos sus celdas: No tenemos acceso al contenido privado de sus hojas de cálculo, salvo lo que el usuario envía explícitamente en el prompt o los encabezados necesarios para el contexto.
• Privacidad de la API: Según las políticas vigentes de OpenAI para su plataforma de API, los datos enviados a través de este canal no se utilizan para entrenar modelos de lenguaje.

3. Pago y Seguridad Financiera

Los pagos son gestionados íntegramente por Paddle (Paddle.com), que actúa como nuestro Merchant of Record y Controlador de Datos para el proceso de facturación.

• FormulaAI nunca tiene acceso ni almacena sus datos de tarjeta de crédito, cuenta bancaria o información financiera sensible.
• Paddle cumple con los estándares de seguridad PCI DSS.

4. Retención de Datos

Emails: Se conservan mientras la cuenta o suscripción esté activa. Logs de uso: Podemos conservar registros de depuración técnicos (sin contenido de celdas) por un máximo de 30 días para mejorar la estabilidad del servicio.

5. Sus Derechos de Privacidad

De acuerdo con las normativas internacionales (GDPR, CCPA), usted tiene derecho a:

• Acceder, rectificar o solicitar la eliminación de su correo electrónico de nuestra base de datos.
• Retirar su consentimiento de uso en cualquier momento desinstalando el Add-on.
• Para ejercer estos derechos, contacte a nuestro equipo de privacidad en: ifcodear@gmail.com

6. Transferencias Internacionales

Al utilizar el servicio, usted acepta que su información pueda ser procesada en servidores ubicados en los Estados Unidos (OpenAI y Vercel) y otros territorios donde nuestros sub-procesadores operen, bajo las cláusulas contractuales estándar de protección de datos.